Condiciones de uso
Última actualización: 17 de octubre de 2026
Estas condiciones son el acuerdo entre tú y Julio Hahn, que opera WisExpense («nosotros»). Se aplican al sitio web wisexpense.ca, a la aplicación web app.wisexpense.ca y a las aplicaciones de WisExpense para iPhone y Android. Al crear una cuenta o usar WisExpense, las aceptas. La política de privacidad explica cómo tratamos tu información personal.
1. Tu cuenta
- Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Para comprar una suscripción, debes ser mayor de edad donde vives (18 años en Quebec) o contar con el permiso de tu madre, padre o tutor.
- Proporciona información exacta y no compartas tus datos de inicio de sesión. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
- Avísanos en jhahn.gp@gmail.com si crees que otra persona está usando tu cuenta.
2. Qué es WisExpense, y qué no es
WisExpense te ayuda a registrar gastos, fijar presupuestos y compartir carteras. Es una herramienta, no un consejo:
- No ofrece asesoramiento financiero, fiscal, contable ni jurídico. Las decisiones que tomes con ella son tuyas.
- Las conversiones de moneda usan tipos de cambio que pueden estar desfasados o ser aproximados. No te fíes de ellos para operaciones en las que importe el tipo exacto.
- El escaneo de recibos puede leer mal un recibo. Revisa el resultado antes de guardarlo.
- Las alertas y notificaciones dependen de tu dispositivo, de tu operador y de otros proveedores. No podemos garantizar que cada alerta llegue, ni que llegue a tiempo.
3. Carteras compartidas
Cuando compartes una cartera, las personas que invitas pueden ver sus registros, y modificarlos si lo permites. Comparte solo con personas de confianza. Eres responsable de lo que añades a una cartera, incluida una que pertenece a otra persona. El propietario de una cartera puede quitar el acceso a alguien en cualquier momento.
4. Uso adecuado de WisExpense
No uses WisExpense para:
- nada ilegal, ni para registrar información de otra persona sin tener derecho a hacerlo;
- intentar acceder a las cuentas o los datos de otras personas;
- sobrecargar, perturbar o sondear el servicio, ni eludir sus límites o su seguridad;
- copiar, revender o aplicar ingeniería inversa al servicio, salvo donde la ley lo permita.
5. Planes y suscripciones
Planes. WisExpense tiene un plan gratuito, con límites de carteras y de acciones al día, y planes de pago (Standard, Premium y Collaboration). Lo que incluye cada plan y su precio se muestran en la página de precios y en la aplicación antes de suscribirte. El precio que se muestra es el que pagas: no se añade ningún impuesto.
Pago y renovación. Los pagos los procesa Stripe. Al suscribirte, eliges pagar cada mes o cada año, y se te cobra el precio del plan por el primer periodo. Después, tu suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año, según hayas elegido, y se te cobra al principio de cada periodo, hasta que la canceles.
Cambiar de plan. Si pasas a un plan superior, la aplicación te indica antes el importe que se te cobrará, y el cambio es inmediato cuando confirmas: se te cobra la diferencia por el resto del periodo en curso. Si pasas a un plan inferior, o cambias entre facturación mensual y anual, el cambio se aplica al final del periodo que has pagado y conservas tu plan actual hasta entonces. Puedes deshacer un cambio programado antes de que se aplique.
Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento en la aplicación, en Suscripción. Se aplica al final del periodo que has pagado: conservas las funciones de pago hasta entonces y no se te volverá a cobrar. Después, tu cuenta pasa al plan gratuito. Tus registros se conservan, pero las funciones que superan el plan gratuito dejan de estar disponibles: por ejemplo, las carteras que creaste por encima del límite gratuito pasan a ser de solo lectura. Si eliminas tu cuenta, tu suscripción termina de inmediato y no se te volverá a cobrar.
Reembolsos. Los pagos ya realizados no se reembolsan por el resto de un periodo de facturación, ni cuando eliminas tu cuenta, salvo cuando la ley lo exija.
Pagos fallidos. Si falla un pago de renovación, te lo indicaremos en la aplicación, y Stripe vuelve a intentar el pago en los días siguientes. Conservas las funciones de pago durante 7 días después de la fecha de vencimiento del pago. Si el pago sigue sin realizarse, tu suscripción termina y tu cuenta pasa al plan gratuito. Tus registros se conservan.
Cambios de precio. Te avisaremos al menos 30 días antes de que un nuevo precio se aplique a tu suscripción. Puedes cancelar antes sin coste. Si no lo haces, el nuevo precio se aplica a partir de tu próxima renovación.
6. Tu contenido
Lo que introduces en WisExpense sigue siendo tuyo. Nos das permiso para guardarlo, procesarlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para prestarte el servicio a ti y a las personas con las que compartes.
7. Nuestro servicio
Trabajamos para que WisExpense esté disponible y tus datos estén seguros, pero no podemos prometer que el servicio funcione sin interrupciones ni errores. Podemos cambiar, añadir o retirar funciones. Si retiramos una función de pago que utilizas, te avisaremos con antelación y podrás cancelar.
8. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas, como el lucro cesante, ni de pérdidas derivadas de decisiones que tomes usando WisExpense. Nuestra responsabilidad total ante ti se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Nada en estas condiciones limita nuestra responsabilidad por culpa intencional o grave, ni por daños corporales o morales. Nada en estas condiciones te quita derechos que tienes como consumidor y que no pueden limitarse por contrato, incluidos los de la Ley de protección del consumidor de Quebec o la legislación de consumo del país donde vives.
9. Dejar de usar el servicio
Puedes dejar de usar WisExpense en cualquier momento y eliminar tu cuenta como se explica en la página de eliminación de cuenta. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones de forma grave o reiterada. Salvo que fuera ilegal o peligroso, te avisaremos antes y te explicaremos el motivo.
10. Cambios en estas condiciones
Te avisaremos al menos 30 días antes de que un cambio importante entre en vigor, en la aplicación o por correo. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta antes de esa fecha. Si sigues usando WisExpense después del cambio, se aplican las nuevas condiciones.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de Quebec y las leyes federales de Canadá que se aplican allí. Los litigios corresponden a los tribunales de Quebec. Si eres un consumidor que vive en otro lugar, conservas la protección de las leyes imperativas del lugar donde vives y puedes acudir a sus tribunales.
12. Idiomas
Estas condiciones están disponibles en francés, inglés y español, y las versiones son equivalentes. Si difieren, prevalece la versión francesa.
13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estas condiciones, escribe a jhahn.gp@gmail.com.