Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta política explica qué información personal recopila WisExpense, por qué, con quién se comparte, cuánto tiempo se conserva y cómo puedes controlarla. Se aplica al sitio web wisexpense.ca, a la aplicación web app.wisexpense.ca y a las aplicaciones de WisExpense para iPhone y Android.
En resumen
- Recopilamos lo que nos das para llevar el control de tus gastos y presupuestos, y lo que necesitamos para operar el servicio de forma segura.
- No vendemos tu información personal, no mostramos anuncios y no usamos tus datos para entrenar modelos de IA.
- Tus datos se guardan principalmente en Canadá. Algunos servicios que utilizamos los procesan en Estados Unidos.
- Puedes ver, corregir, exportar o eliminar tus datos en cualquier momento escribiendo a jhahn.gp@gmail.com.
- El sitio web no usa cookies ni herramientas de analítica.
Quién es el responsable
WisExpense es operado por Julio Hahn, una persona física con sede en Quebec, Canadá («nosotros»).
La persona responsable de la protección de la información personal es Julio Hahn, a quien puedes contactar en jhahn.gp@gmail.com. Escribe a esta dirección para cualquier pregunta, solicitud o queja sobre tu información personal.
Qué recopilamos
Tu cuenta. Tu nombre y tu dirección de correo electrónico al registrarte, y una foto de perfil si la añades. El inicio de sesión lo gestiona el servicio de inicio de sesión de Microsoft (Azure AD B2C): nunca vemos ni guardamos tu contraseña. Para mantener tu sesión iniciada, la aplicación web guarda un token de inicio de sesión en el almacenamiento de tu navegador, y el servicio de inicio de sesión usa sus propias cookies. Ambos son estrictamente necesarios, y ninguno se usa para seguirte.
Tus preferencias. Idioma, tema, moneda predeterminada, formato de números y las categorías que has ocultado.
Los registros que introduces. Carteras, transacciones (importes, monedas, fechas, descripciones, categorías, etiquetas y comercios), presupuestos, elementos recurrentes y metas de ahorro. WisExpense no se conecta a tu banco: solo conoce lo que introduces o escaneas.
Los recibos que escaneas. La imagen del recibo y lo que se lee en él: el comercio, el total, la moneda y la fecha.
Amigos y uso compartido. Tu lista de amigos, las invitaciones que envías y aceptas, y las carteras que compartes o que se comparten contigo.
Alertas. Tu configuración de alertas. Tu número de teléfono, si activas las alertas por SMS. Las alertas por correo se envían a la dirección de tu cuenta.
Tus dispositivos. Para las aplicaciones móviles, un token de notificaciones y el tipo de dispositivo (iPhone o Android), para poder enviarte notificaciones.
Tu suscripción. Tu plan, su estado y sus fechas de facturación, y los identificadores que Stripe asigna a tu registro de cliente y a tu suscripción. Los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
Información técnica. Cuando usas la aplicación, nuestros servidores registran información técnica como tu dirección IP, las solicitudes realizadas y los errores. La usamos para mantener el servicio seguro y en funcionamiento.
En el sitio web. El sitio web no tiene cuentas, formularios, analítica ni publicidad, y no usa cookies. Solo guarda en tu navegador el tema, el idioma y las opciones de la guía que eliges, como se indica en la página de cookies. Nuestro proveedor de alojamiento procesa tu dirección IP para mostrar las páginas.
Para qué la usamos
- Para ofrecer WisExpense: guardar tus registros, convertir importes entre monedas, calcular presupuestos y compartir carteras con las personas que elijas.
- Para leer los recibos que escaneas y rellenar el gasto, que luego revisas.
- Para enviarte las alertas y notificaciones que activas.
- Para gestionar tu suscripción y tus pagos.
- Para mantener el servicio seguro: detectar abusos, aplicar límites de uso y corregir problemas.
- Para responderte cuando nos escribes.
- Para cumplir nuestras obligaciones legales, por ejemplo conservar los registros de pago a efectos fiscales.
Solo usamos tu información para estos fines, o para otro fin al que des tu consentimiento. No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado. El escaneo de recibos es automático, pero revisas el resultado antes de guardarlo.
Tu consentimiento
Al crear una cuenta, consientes la recopilación y el uso de tu información para los fines anteriores. Las alertas por SMS, correo y notificaciones solo se envían si las activas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cambiando tu configuración o eliminando tu cuenta. Parte de la información es necesaria para que el servicio funcione, así que, si retiras tu consentimiento a su uso, ya no podremos prestarte el servicio.
Con quién la compartimos
Solo compartimos tu información con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar WisExpense, y solo en la medida en que la necesitan. Están obligados por contrato a protegerla y a usarla únicamente para prestarnos su servicio.
| Proveedor | Qué hace para nosotros | Dónde |
|---|---|---|
| Microsoft (Azure) | Alojamiento, base de datos y almacenamiento de archivos, inicio de sesión, lectura de recibos (Azure AI Document Intelligence), correos y SMS, envío de notificaciones y registros de los servidores | Canadá y Estados Unidos |
| Stripe | Pagos y suscripciones | Canadá, Estados Unidos y otros países donde opera Stripe |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Envío de notificaciones a las aplicaciones móviles | Estados Unidos |
| Apple (Apple Push Notification service) | Envío de notificaciones al iPhone | Estados Unidos |
Microsoft lee las imágenes de tus recibos solo para devolvernos el resultado, y sus condiciones no le permiten usarlas para entrenar sus modelos.
También compartimos información:
- Con las personas con las que compartes una cartera. Ven los registros de la cartera compartida y tu nombre.
- Cuando la ley lo exige, por ejemplo en respuesta a una orden judicial válida.
- Si WisExpense se transfiere a otro operador. Te avisaríamos antes, y el nuevo operador tendría que respetar esta política.
Dónde se guarda
Tus registros, las imágenes de tus recibos y los servidores de la aplicación están en la región Canada Central de Microsoft Azure (Toronto). Algunos servicios funcionan en Estados Unidos: el inicio de sesión, el procesamiento de alertas y el envío de notificaciones, el procesamiento de suscripciones y la mensajería entre nuestros servicios. Stripe, Google y Apple pueden procesar información en otros países.
Por lo tanto, tu información puede procesarse fuera de Quebec y de Canadá, donde puede ser accesible para las autoridades según las leyes locales. Antes de enviar información fuera de Quebec, evaluamos si estará adecuadamente protegida, y solo usamos proveedores obligados a protegerla.
Cuánto tiempo la conservamos
| Información | Cuánto tiempo |
|---|---|
| Tu cuenta y tus registros | Mientras exista tu cuenta. Se eliminan de inmediato cuando eliminas tu cuenta en la aplicación o en la web, y en un plazo de 30 días cuando pides al soporte que lo haga |
| Imágenes de recibos | Se eliminan automáticamente 400 días después de subirlas, o con tu cuenta si es antes |
| Copias de seguridad de la base de datos | Hasta 8 horas |
| Registros de los servidores | 30 días |
| Registro de que una cuenta fue eliminada (solo fechas y resultados, nada que te identifique) | 1 año |
| Registros de pago y facturas | El tiempo que exija la ley fiscal, generalmente 6 años |
La página de eliminación de cuenta explica qué se elimina y qué se conserva cuando cierras tu cuenta.
Cómo la protegemos
Tu información está cifrada en tránsito (HTTPS) y en reposo. El acceso se limita a lo que cada parte del servicio necesita, y nuestros servicios usan identidades administradas en lugar de contraseñas guardadas. Si un incidente de confidencialidad supone un riesgo de perjuicio grave, te lo notificaremos a ti y a la Commission d'accès à l'information du Québec, como exige la ley.
Tus derechos
Puedes pedirnos, sin coste:
- ver la información personal que tenemos sobre ti;
- corregirla si es inexacta o incompleta;
- eliminarla y cerrar tu cuenta;
- recibirla en un formato estructurado y de uso común, o que la enviemos a otra organización;
- retirar tu consentimiento a un uso de tu información.
Escribe a jhahn.gp@gmail.com desde la dirección de correo de tu cuenta. Te responderemos en un plazo de 30 días. Es posible que antes te pidamos confirmar tu identidad.
Si vives en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza, también tienes derecho a limitar algunos tratamientos o a oponerte a ellos. Tratamos tu información para cumplir nuestro contrato contigo (prestar el servicio), por nuestro interés legítimo (seguridad y registros), con tu consentimiento (alertas opcionales) y para cumplir obligaciones legales (registros de pago). Las transferencias fuera de tu país se basan en la decisión de adecuación de Canadá o en las cláusulas contractuales tipo de nuestros proveedores.
Reclamaciones
Escríbenos primero a jhahn.gp@gmail.com y haremos todo lo posible por resolver tu problema. También puedes presentar una reclamación ante:
- la Commission d'accès à l'information du Québec;
- la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá;
- en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza, la autoridad de protección de datos de tu país.
Menores
WisExpense no está dirigido a menores de 16 años, y no recopilamos su información a sabiendas. Si crees que un menor nos ha dado información personal, escríbenos y la eliminaremos.
Cambios en esta política
Cuando cambiamos esta política, actualizamos la fecha al principio. Si un cambio es importante, te lo diremos en la aplicación o por correo antes de que entre en vigor.